Il servizio Call Center del Gruppo
OSIRC
si basa su di un'architettura distribuita
Client/Server con l'integrazioneTelephone
e Computer. La nostra rete di collaboratori ci permette di attivare delle Work station
nelle aree di maggiore afflusso delle direttrici di chiamata verso i clienti della
Committente.Qualificati operatori
gestiscono il rapporto con la clientela dei nostri committenti facendosi carico dellafilosofia aziendale e
delle linee guida dei prodotti/servizi.
Ecco quindi alcune tipologie di servizi
offerti in outsourcingcon modalità
contrattuali molto flessibili ed in grado di garantire sempre la continuità del
servizio 24 h su 24h.